📜 قوانین و شرایط استفاده

🎮 شرایط خدمات دیجیتال

خدمات ارائه‌شده در فروشگاه دایمند پلیر به صورت دیجیتال و بر اساس اطلاعاتی که کاربر هنگام ثبت سفارش وارد می‌کند، انجام می‌شوند.

• خدمت هیچ‌وقت قبل از انجام فرآیند خرید و ثبت سفارش به کاربر تحویل داده نمی‌شود.
• انجام خدمت بر اساس اطلاعات صحیحی است که کاربر هنگام خرید ارائه می‌کند.
• در صورتی که اطلاعات واردشده توسط کاربر اشتباه باشد و به همین دلیل امکان انجام خدمت وجود نداشته باشد، مسئولیتی متوجه فروشگاه نیست.

💰 شرایط بازگشت وجه

• بازگشت وجه تنها زمانی انجام می‌شود که فروشگاه قادر به انجام خدمت خریداری‌شده نباشد.
• درخواست بازگشت وجه باید حداکثر تا ۴ روز پس از خرید ثبت شود.
• اگر انجام خدمت به دلیل ارائه اطلاعات اشتباه توسط کاربر ناموفق باشد، بازگشت وجه کامل انجام نمی‌شود.
• در صورتی که مشکل ناشی از اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربر باشد، امکان بازگشت ۵۰٪ مبلغ وجود دارد.

👤 اطلاعات صحیح کاربر

برای حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و رعایت حریم خصوصی، کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش اطلاعات هویتی صحیح خود را وارد کند.

• نام و نام خانوادگی باید متعلق به شخص سفارش‌دهنده باشد.
• در صورتی که هنگام خرید، نام پرداخت‌کننده با نام و نام خانوادگی اصلی ثبت‌شده توسط کاربر مطابقت نداشته باشد، سفارش لغو خواهد شد.
• در این شرایط، ۷۰٪ مبلغ سفارش به کاربر بازگردانده می‌شود.

💳 قوانین پرداخت

• پرداخت باید توسط خود کاربر و با اطلاعات صحیح انجام شود.
• مسئولیت وارد کردن مبلغ صحیح هنگام پرداخت بر عهده کاربر است.
• در صورت وجود مغایرت در اطلاعات پرداخت، ممکن است سفارش تا زمان بررسی متوقف شود.

🛒 قوانین سفارش

• پیش از ثبت سفارش، اطلاعات موردنیاز را با دقت بررسی کنید.
• پس از ثبت سفارش، انجام خدمت بر اساس اطلاعات ثبت‌شده آغاز می‌شود.
• تغییر اطلاعات پس از شروع فرآیند انجام خدمت ممکن است امکان‌پذیر نباشد.